よくあるご質問
- 契約期間中、車に自由に乗れますか？
- はい、乗れます。購入いただいた時と同じようにお使いいただけるとお考え下さい。
- 契約満了後のクルマの取扱いはどうなりますか？
- 最終的に乗り換え/お買い取り/再リース/ご返却からお選びいただけます。
- 契約の走行距離を上回った場合の清算について教えてください。
- 超過した分を清算いただきます。
- 納車までの期間はどれくらいですか？
- ご相談時にご確認ください。お車や色、装備品などによって異なります。平均で2ヵ月程度です。
- 納車後に装備追加や冬タイヤへの変更は可能ですか？
- 可能でございます。お申込後に担当者へご相談ください。リース料に含めることも可能です。
- 契約者以外も運転することはできますか？
- 契約者以外の方も運転は可能です。但し任意保険のご契約状況はご確認ください。
- 頭金・ボーナス払いは併用できますか？
- 個人のお客様の場合は併用可能です。
- 希望のナンバーをつけられますか？
- はい、可能です。担当窓口までご連絡ください。※別途料金が必要となります。
- 現在の任意保険の等級は引き継げますか？
- 引き継ぎ可能です。詳細については契約されている保険代理店へお問い合わせください。
- 税金（自動車税・重量税）、自賠責保険料はかかりますか？
- リース料金に含まれていますので、お客様が納税する必要はありません。任意保険はオプションとなります。
- オイルやタイヤ交換などのメンテナンスはどうなりますか？
- メンテナンスは実施月をハガキでご案内致します。メンテナンスの実施日については担当SSより連絡を致しますので、ご相談の上決定ください。定期メンテナンスについてはお客様のお支払いは発生しません。（セルフメンテナンスプランを除く）
- 途中解約は可能ですか？
- 基本的に解約はできませんが、やむを得ず解約の場合は中途解約金が発生します。
メールフォームでのお問い合わせ
メールフォームから問い合わせる恐れ入りますが、各店舗の個別のお問い合わせ（所在地・電話番号・営業時間・メール会員・販売価格等）に関しましてはサービスステーション検索サイトをご参照の上、直接各店舗へお問い合わせください。
